1. When will I receive my order?
Delivery to most physical addresses occurs within 5 to 20 business days. The following in-house processing procedures will postpone the shipping of your order: customization, backorder, and special order. Your entire order’s shipping will depend on how many shirts are in your order. Usually, for every shipment, we ship less than 15 shirts or 3 kg. For orders over 15 shirts or 3 kg, we will add one more shipment.
2. Which countries can it be shipped to?
Wir versenden weltweit und bieten eine Reihe von Lieferoptionen an, die Ihren Bedürfnissen entsprechen. Wir nutzen eine Reihe von Kurierdiensten wie Royal Mail, PostNL, Hermes, Norsk Global, DPD, Deutsche Poste und Hermes.
Wir bieten verfolgten und Express-Versand in alle Länder.
Lieferfrist:
Europa: Lieferung innerhalb von 7-15 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).
Andere Regionen: Lieferung innerhalb von 15-30 Tagen (ohne Bearbeitungszeit der Bestellung).
3. What shipping method do you use?
We offer standard shipping options such as Postal Service or USPS. You can also choose expedited shipping via FedEx or DHL for an additional cost to speed up delivery.
4. Can I ship to a post office box or private box address?
DHL or FedEx shipping does not carry to box addresses, so you must provide a physical address for delivery.
5. Is any of your merchandise restricted in my country?
All countries regulate the quantities and varieties of items that can be imported. Sports apparel is not generally considered a restricted item, but please check with your local customs agency before ordering.
6. Do you charge tax?
Wir berechnen keine Steuern, wenn Sie zur Kasse gehen, aber Ihre örtlichen Zollbeamten werden Steuern erheben, bevor sie die Ware in Ihr Land einführen. Der Spediteur zahlt diese Gebühren in der Regel in Ihrem Namen und kassiert sie bei der Lieferung von Ihnen. Sie sind verantwortlich für alle Zollgebühren, einschließlich Zölle, Steuern, Maklergebühren und alle anderen Gebühren, die an der Grenze vor der Lieferung erhoben werden.
7. Can I return an item?
Yes, returns are accepted. However, we kindly ask that you contact us prior to returning your item to receive the correct return address and an estimate of the return shipping costs.
8. What should I do if I am missing an item or if I received a defective or incorrect item?
Please accept our apologies if your order was not processed correctly. Just contact us, and we will do our best to correct your order as efficiently as possible.